ヘアケアマイスターとは
美容業界において名誉と権威ある称号
ヘアケアマイスターとはヘアケア知識が豊富でお客様の毛髪診断が正しくできそれに対する処置・アドバイスが的確に出来る人に贈る、名誉と権威ある称号です。
ヘアケアマイスター認定制度
ヘアケアマイスターへの３つのステップ
1.ヘアケアマイスターへの挑戦は、「プライマリー」から「ミドル」の両方の筆記テストに合格した人だけが「ヘアケアマイスター」への受験資格を得ます
2.ヘアケアマイスター認定テストは第１次試験合格者（合格：８５点以上）が、２次試験へ の試験資格（2年間有効）を得ます。
3.認定のテキストとして、「ヘアケアマイスターブック」を使用します。
認定テストについて
講習と筆記試験は日本ヘアケアマイスター協会編纂の教則本「ヘアケアマイスター」を使用します。
プロとして負う３つの責任
〇現状説明
・毛髪診断、髪質を見極める
・ダメージ度チェック
・お客様に現状を理解してもらうこと
〇技術説明
・理論説明がお客様に安心感をつくること
・お客様の権利保護（品質を求める）
・プロとしての責任
〇お手入れ方法
・プロとしてのアフターフォロー
・お客様が支払う料金に含まれている
・お客様にとっての1/60 60日保証
施術を受けている間お客様は不安でいっぱいです。その不安を感じ取ることが、お客様との信頼関係をつくり、安心感を与え、心からお客様を癒すことができます。そんな空間をつくるのは、このお客様に対する3つの説明責任です。信頼関係のないところに安心感は生まれません。プロとしての仕事をお客様にはっきりと伝えていきましょう。（ヘアケアマイスターブックより）
